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每月有30天,、720小時(shí)、43200分鐘......在RIVERS,，你可能會(huì)看到忙碌走動(dòng)的身影,，聽(tīng)到此起彼伏的電話響聲，感受到那一聲聲“您好”背后的自信和真誠(chéng)......
我們會(huì)因?yàn)榭匆?jiàn)在崗位上閃閃發(fā)光的同事而感到驕傲,，會(huì)因?yàn)橐粓?chǎng)高效的培訓(xùn)而感到獲益良多,，會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)溫馨的生日會(huì)而感到幸福，會(huì)因?yàn)橥瓿闪艘豁?xiàng)任務(wù)而獲得成就感......
千江特別推出《Rivers和你》每月月刊,，帶大家去了解公司動(dòng)態(tài)和文化,，見(jiàn)證每個(gè)千江人的拼搏和成長(zhǎng)，發(fā)掘更多幸福有愛(ài)的瞬間,。Rivers有你,，Rivers和你不負(fù)韶華，一起遇見(jiàn)更好的自己,。
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玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)魔方
踐行職場(chǎng)之旅
職場(chǎng)中我們或多或少都遇到過(guò)因各種因素或困難導(dǎo)致工作無(wú)法順利進(jìn)行,，但可曾想過(guò)是否存在一些正確的結(jié)構(gòu)方法能讓我們?nèi)缤瑥?fù)原魔方一樣正確解決職場(chǎng)問(wèn)題，達(dá)成工作績(jī)效呢,？今年,，我們引入了《職場(chǎng)魔方》課程，通過(guò)系統(tǒng)的理論輔導(dǎo)以及工具,，解決員工90%的職場(chǎng)困惑,，全面提升員工職場(chǎng)技能，打造高能效組織,。這場(chǎng)職場(chǎng)之旅分為探索期,、踐行期以及承擔(dān)期。
在3月,，我們開(kāi)展了兩節(jié)課程,，由我們內(nèi)部員工作為講師，一次次地打磨課件,、試講,，只為學(xué)員們呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的課程。這兩節(jié)課里，我們先在探索期里的熟悉環(huán)境,、學(xué)習(xí)了Pointsheet,、空雨傘兩個(gè)記錄工具來(lái)做工作計(jì)劃，在熟悉環(huán)境之后,，我們逐步開(kāi)始嘗試接受任務(wù),，通過(guò)情景視頻分析，又get到了目標(biāo)管理的新技能,，包括5W2H,、WBS工作任務(wù)拆解表等工具。學(xué)員們都全程投入其中,，職場(chǎng)之旅還在進(jìn)行中,，加油，職場(chǎng)人,！
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最大的感受就是做事情的態(tài)度很重要,，我們可以比較笨或者是成長(zhǎng)的慢一點(diǎn)，但是我們的思路應(yīng)該開(kāi)闊一點(diǎn),，然后認(rèn)認(rèn)真真的積極的去對(duì)待職場(chǎng)中的每一件事情,，盡自己的努力去完成不管是組織還是自己制定的任務(wù)目標(biāo)。
另外,，職場(chǎng)的思維很重要,，好好的發(fā)掘身邊的資源以及利用這些資源，是要想方設(shè)法去抓取它運(yùn)用它,，最后才能達(dá)到一個(gè)良性的空雨傘,。
— —學(xué)員1
我工作是個(gè)很粗糙的人，只用腦子記筆記,，這堂課分享了兩個(gè)很好的備忘錄工具,，包括澤淼分享自己的四象限記錄法，我目前手頭任務(wù)多,，這個(gè)對(duì)于拆分記錄工作任務(wù)很有用,，后續(xù)會(huì)持續(xù)把課堂和大家分享的工具持續(xù)用在工作中。
— —學(xué)員2
課堂實(shí)錄
課堂工具知識(shí)卡片
銷(xiāo)售人才培訓(xùn)第二期開(kāi)課
3月19日-3月20日兩天的《銷(xiāo)售溝通及談判技巧》培訓(xùn)課程,，我們?cè)俅窝?qǐng)了銷(xiāo)售人才復(fù)制專(zhuān)家李俊老師作為本次課程的講師,，為公司的銷(xiāo)售工程師進(jìn)行輔導(dǎo)與交流，感謝各位銷(xiāo)售的認(rèn)真投入,。通過(guò)這兩天的課程,，李俊老師幫我們梳理了SPIN,、FAB以及其他拜訪的話術(shù),，相信通過(guò)這些話術(shù)，各位銷(xiāo)售在未來(lái)面對(duì)客戶的時(shí)候，也會(huì)更加應(yīng)對(duì)自如,。
陽(yáng)春3月 踏青而來(lái)
千江女神們集結(jié),。3月8日那天，我們向西關(guān)出發(fā),！既賞西關(guān)美景,，也是踏春；既沿途打卡“網(wǎng)紅拍照點(diǎn)”,，也發(fā)現(xiàn)很多隱藏著的的小確幸,。
生活也應(yīng)該如此，用我們的眼睛發(fā)現(xiàn)沿途的風(fēng)景,，認(rèn)真記錄著,。暖暖的的春日限定，和美美的女神們真的很配,。有幸遇見(jiàn),，恰好合拍！
籍陽(yáng)春3月,，春暖花開(kāi),，大伙一起出外走走，感受大自然的清新舒暢,。春游當(dāng)天,，很多同事帶上家人一起參加，我們閑逛順?lè)迳?、玩游戲,、溜娃、再到下午游玩漁人碼頭,，打卡各種ins風(fēng)食市,，沿途逛吃、拍照,，滿滿一天的行程雖然疲憊,，但一起度過(guò)了一個(gè)充實(shí)快樂(lè)的時(shí)光。
季度生日會(huì)又和大家見(jiàn)面啦
成長(zhǎng)不期而遇,，生日如約而至
人生緣于“遇見(jiàn)”
傾長(zhǎng)于“陪伴”
在這個(gè)屬于你們的美好的日子里
千江祝福你們：
身體健康
開(kāi)開(kāi)心心
市場(chǎng)
資訊
展會(huì)回顧
2021年3月24日-26日,，2021中國(guó)國(guó)際化妝品、個(gè)人及家庭護(hù)理用品原料展覽會(huì)（簡(jiǎn)稱PCHi）在深圳會(huì)展中心成功召開(kāi),。廣州千江攜帶微生物檢測(cè)解決方案亮相PCHi展覽會(huì),。展覽會(huì)期間，嘉賓紛紛前來(lái)千江展臺(tái)參觀咨詢,，了解蔡司顯微鏡,、梅里埃全自動(dòng)微生物鑒定系統(tǒng),、AXION MAESTRO Z等設(shè)備及其應(yīng)用，千江小伙伴們耐心為來(lái)賓們介紹儀器,，并一一解答各類(lèi)疑問(wèn),。
設(shè)備3Q確認(rèn)
提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)
3月，萬(wàn)物復(fù)蘇,，充滿生機(jī),。千江技術(shù)服務(wù)中心工程師以飽滿的精神狀態(tài)為客戶進(jìn)行一系列滅菌器設(shè)備的3Q確認(rèn)。
在執(zhí)行前期,，工程師先了解客戶對(duì)滅菌設(shè)備的需求,，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)以及客戶的需求定制方案， 對(duì)設(shè)備的溫度點(diǎn),、裝載量以及測(cè)試方法,，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)推薦給客戶，再按照確認(rèn)主計(jì)劃提供整體確認(rèn)服務(wù),，貫穿于客戶項(xiàng)目的全過(guò)程,。執(zhí)行期間，為期8天的設(shè)備3Q確認(rèn),，工程師對(duì)設(shè)備分別進(jìn)行安裝確認(rèn),、運(yùn)行確認(rèn)和性能確認(rèn)。最終確保能把一份準(zhǔn)確,、有效的3Q確認(rèn)報(bào)告交到客戶手中,。
閃光
的你
發(fā)光并非太陽(yáng)專(zhuān)利。你,，也可以,。
“人稱實(shí)驗(yàn)室的團(tuán)寵,，小姐姐們的男閨蜜。他溫文儒雅,，謙遜有禮,，3年的時(shí)光，無(wú)論是能力或業(yè)績(jī),，都在不斷進(jìn)步,，不斷超越，成為了千江一顆冉冉上升的耀眼新星,。他活學(xué)活用,，像海綿一樣迅速吸收；他敏銳的捕捉客戶的需求點(diǎn),，為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù),。榮獲2020年度銷(xiāo)售達(dá)人,，他就是——藥品事業(yè)部的陳一陶！”
在剛剛過(guò)去的《千江2020年年度表彰盛典》上,，藥品事業(yè)部的陳一陶拿下了優(yōu)秀員工、銷(xiāo)售達(dá)人的個(gè)人獎(jiǎng),，以及優(yōu)秀部門(mén),、抗疫先鋒的團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。2020,，對(duì)一陶來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是畫(huà)下了一個(gè)圓滿的句號(hào),，全年銷(xiāo)售任務(wù)完成率達(dá)到200%，還多次蟬聯(lián)了季度的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)“星勢(shì)力”榜,，三年的時(shí)間,，取得了如此大的突破，他是怎么做到的呢,？
我們一起來(lái)看看一陶從職場(chǎng)“小白”到銷(xiāo)售達(dá)人的成長(zhǎng)記吧,。
“我剛畢業(yè)就加入了千江，那時(shí)還是2018年,，什么都不懂,。我是負(fù)責(zé)深圳區(qū)域和潮汕地區(qū)企業(yè)的銷(xiāo)售工作，老實(shí)說(shuō),，剛開(kāi)始的經(jīng)歷還是挺痛苦的,。”一陶講述銷(xiāo)售的道路上經(jīng)歷了大大小小的坎,，感悟就是一定要選擇相信和堅(jiān)持,。
想起剛開(kāi)始，最難熬的是第一個(gè)階段,，那是他對(duì)產(chǎn)品不熟悉的時(shí)候,，無(wú)法向客戶邁出第一步，無(wú)法向客戶介紹客戶想了解的產(chǎn)品,。他跟自己說(shuō),，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)不要緊，一定要虛心學(xué)習(xí),！于是,，他努力地向市場(chǎng)部的同事了解產(chǎn)品知識(shí)，向經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售前輩請(qǐng)教學(xué)習(xí)技能,，與廠家交流產(chǎn)品不同的性能及特點(diǎn),，也不忘向終端客戶跟進(jìn)產(chǎn)品的使用感受。虛心請(qǐng)教,，再把知識(shí)結(jié)合實(shí)踐,，是他取得成功的其中一個(gè)關(guān)鍵,。用一陶的話說(shuō)就是“學(xué)以致用，知行合一”,。
當(dāng)要把學(xué)習(xí)的知識(shí)真正開(kāi)始實(shí)踐的時(shí)候,，他遇到了他工作的第二個(gè)“貧瘠期”——與客戶見(jiàn)面找不到話題，難以挖掘客戶的需求,。在通過(guò)不斷的摸索與思考后,，陳一陶開(kāi)始與客戶構(gòu)建了友好平等的聯(lián)系。他開(kāi)始悟到平等互助是與客戶相處的最佳模式,。在與客戶交往中,，不止是以促成交易為目的，而是以滿足客戶的需求為前提,，以心換心,，與客戶不僅是工作的交流，也能成為生活中的朋友,。一陶會(huì)在逢年過(guò)節(jié)給客戶送去溫暖和祝福,，平時(shí)也無(wú)微不至的與客戶聊天，深入了解客戶的需求,。
慢慢地他到了第三個(gè)階段,，一陶發(fā)現(xiàn)即使與客戶有了交流，但始終無(wú)法以更深入的話題交談,。學(xué)習(xí)沒(méi)有終點(diǎn),，只有不斷的新起點(diǎn)。除了學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),，更重要的還包括了銷(xiāo)售技巧等,，從銷(xiāo)售人才培訓(xùn)課程到他所在的部門(mén)——藥品事業(yè)部共學(xué)價(jià)值型銷(xiāo)售，每一場(chǎng)學(xué)習(xí)與分享,，一陶全程投入其中,，他的專(zhuān)業(yè)性慢慢地得到提高，他對(duì)自己的定位更清晰了,，也深刻了解到從事這份工作的意義,。他開(kāi)始定位自己是能給客戶帶去真正的價(jià)值，為客戶解決問(wèn)題,，也不斷地拓寬認(rèn)識(shí)客戶的渠道,，全方位了解客戶的需求，逐漸向價(jià)值型銷(xiāo)售的目標(biāo)前進(jìn),。
成功不是偶然,，機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人。在他2020年的成單記錄里,，其中有一個(gè)客戶需要新建新實(shí)驗(yàn)室,，當(dāng)時(shí)一陶了解到客戶的需求是一個(gè)超凈工作臺(tái),。一陶迅速響應(yīng)，用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)幫助老師進(jìn)行選型,，在這個(gè)需求的背后,，一陶洞察到既然新建實(shí)驗(yàn)室，肯定還有其他需求,，他繼續(xù)不斷挖掘,，層層了解，和客戶建立了很真誠(chéng)的信任關(guān)系,，并幫助其解決了很多新建實(shí)驗(yàn)室的問(wèn)題,，最后順利拿下了這個(gè)項(xiàng)目,。
只要足夠努力,，時(shí)間會(huì)給你答案。我們的一陶,，希望你在成長(zhǎng)路上翻越一座又一座的高峰,，不斷突破，未來(lái)可期,！
第六期內(nèi)容已推送完畢,，下期再見(jiàn)！
